Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie profivo.pl jest Profivo, ul. Paprotna 8B/14, 51-117 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001181942, NIP 9151835807, REGON 542154491 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail kontakt@profivo.pl lub listownie na adres siedziby Administratora.

Dane przetwarzane są na podstawie: zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — m.in. w przypadku przesłania oferty na e-mail, publikacji opinii czy plików cookies innych niż niezbędne; uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu działalności handlowej i udzielaniu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); a w przypadku zawarcia umowy — niezbędności do jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Podanie danych jest zawsze dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji serwisu (np. otrzymania oferty na e-mail lub kontaktu zwrotnego od doradcy).

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych usług:

Część dostawców wskazanych w §4 (Anthropic, Vercel, Resend, Twilio) ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, co może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w każdym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem kontakt@profivo.pl.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Asystent dostępny na stronie odpowiada na pytania dotyczące oferty Profivo z wykorzystaniem modelu sztucznej inteligencji. Rozmowy są zapisywane w celu poprawy jakości obsługi oraz — jeżeli w trakcie rozmowy podasz dane kontaktowe (telefon, e-mail) — w celu umożliwienia kontaktu ze strony doradcy Profivo, w szczególności poza godzinami pracy infolinii.

Odpowiedzi asystenta mają charakter informacyjny i pomocniczy — nie stanowią wiążącej oferty handlowej ani zautomatyzowanej decyzji wywołującej skutki prawne wobec użytkownika.

Nie musisz podawać żadnych danych kontaktowych, aby korzystać z asystenta — jego udostępnienie jest w pełni dobrowolne.

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o ich rodzajach, celach i sposobie zarządzania zgodą znajdziesz w osobnym dokumencie: Polityka cookies.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS), ograniczony dostęp do systemów administracyjnych oraz regularne aktualizacje zabezpieczeń.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub rozwojem funkcjonalności serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.