Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie profivo.pl jest Profivo, ul. Paprotna 8B/14, 51-117 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001181942, NIP 9151835807, REGON 542154491 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail kontakt@profivo.pl lub listownie na adres siedziby Administratora.

Dane przetwarzane są na podstawie: zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — m.in. w przypadku przesłania oferty na e-mail, publikacji opinii czy plików cookies innych niż niezbędne; uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu działalności handlowej i udzielaniu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); w przypadku zawarcia umowy — niezbędności do jej zawarcia i wykonania, w tym udokumentowania elektronicznego podpisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); a w odniesieniu do dokumentów księgowych — obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych jest zawsze dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji serwisu (np. otrzymania oferty na e-mail lub kontaktu zwrotnego od doradcy).

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poniższych usług:

Część dostawców wskazanych w §4 (Anthropic, Vercel, Resend, Twilio, Google) ma siedzibę lub przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych, co może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a w odniesieniu do Google LLC dodatkowo w oparciu o certyfikację w programie EU-U.S. Data Privacy Framework — zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w każdym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem kontakt@profivo.pl.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Asystent dostępny na stronie odpowiada na pytania dotyczące oferty Profivo z wykorzystaniem modelu sztucznej inteligencji. Rozmowy są zapisywane w celu poprawy jakości obsługi oraz — jeżeli w trakcie rozmowy podasz dane kontaktowe (telefon, e-mail) — w celu umożliwienia kontaktu ze strony doradcy Profivo, w szczególności poza godzinami pracy infolinii.

Odpowiedzi asystenta mają charakter informacyjny i pomocniczy — nie stanowią wiążącej oferty handlowej ani zautomatyzowanej decyzji wywołującej skutki prawne wobec użytkownika.

Nie musisz podawać żadnych danych kontaktowych, aby korzystać z asystenta — jego udostępnienie jest w pełni dobrowolne.

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o ich rodzajach, celach i sposobie zarządzania zgodą znajdziesz w osobnym dokumencie: Polityka cookies.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS), ograniczony dostęp do systemów administracyjnych oraz regularne aktualizacje zabezpieczeń.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub rozwojem funkcjonalności serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.