Polityka plików cookie
Informacja o tym, jakie pliki cookie stosujemy, w jakim celu i jak możesz zarządzać swoimi preferencjami.
Serwis profivo.pl korzysta z plików cookie (ang. cookies) — małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Pliki cookie pozwalają nam zapewnić działanie serwisu, zapamiętać Twoje preferencje oraz — za Twoją zgodą — analizować ruch w serwisie (Google Analytics) i mierzyć skuteczność naszych reklam w Google Ads (w tym remarketing).
Zgodnie z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz przepisami RODO, do stosowania plików cookie innych niż niezbędne wymagana jest Twoja zgoda. Możesz ją w każdej chwili wycofać lub zmienić swoje preferencje.
Obok plików cookie serwis korzysta również z pamięci przeglądarki (localStorage i sessionStorage) — niewielkich wpisów zapisywanych na Twoim urządzeniu, działających na tych samych zasadach. W tabelach poniżej oznaczamy je odpowiednio dopiskiem przy celu wpisu; wpisy sessionStorage znikają samoczynnie po zamknięciu karty przeglądarki.
Wymagane do prawidłowego działania serwisu. Nie przechowują żadnych danych osobowych identyfikujących Użytkownika. Zawsze aktywne — nie wymagają zgody.
| Nazwa | Cel | Czas | Źródło |
|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Przechowuje sesję zalogowanego użytkownika panelu administracyjnego | 30 dni | Profivo (własny) |
| next-auth.csrf-token | Ochrona przed atakami CSRF przy logowaniu | Sesja | Profivo (własny) |
| profivo_consent | Zapamiętuje fakt wyrażenia zgody na pliki cookie | 12 miesięcy | Profivo (własny) |
| profivo-chat-sid | Utrzymuje ciągłość rozmowy z asystentem AI w ramach jednej wizyty (sessionStorage) | Sesja | Profivo (własny) |
| profivo_source | Zapamiętuje na czas wizyty źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, reklama), dołączane do zapytania ofertowego (sessionStorage) | Sesja | Profivo (własny) |
| profivo_wynik_token | Techniczny znacznik dostępu do strony z wynikiem kalkulatora (sessionStorage) | Sesja | Profivo (własny) |
| profivo_ab_modal_v2 | Zapamiętuje, którą z dwóch wersji okna z prośbą o ofertę widzi dana przeglądarka, gdy testujemy jego układ — bez tego wpisu wersja zmieniałaby się przy każdym wejściu. Wartością jest wyłącznie litera „a” albo „b”; wpis nie zawiera danych osobowych ani identyfikatora Użytkownika (localStorage) | Do usunięcia danych przeglądarki | Profivo (własny) |
Zapamiętują wybory i preferencje Użytkownika, by nie musiał ich powtarzać przy kolejnych wizytach. Wymagają zgody.
| Nazwa | Cel | Czas | Źródło |
|---|---|---|---|
| profivo_cookie_consent_v1 | Przechowuje szczegółowe preferencje dotyczące kategorii cookies (localStorage) | 12 miesięcy | Profivo (własny) |
| profivo_lang | Zapamiętuje wybrany język serwisu (localStorage) | Do usunięcia danych przeglądarki | Profivo (własny) |
Google Analytics 4 — zbierają dane o ruchu w serwisie: odwiedzane strony, czas spędzony w serwisie, źródła ruchu (skąd przyszedł Użytkownik). GA4 anonimizuje adresy IP, a dane wykorzystujemy w formie zagregowanej do ulepszania serwisu. Zbieranie startuje dopiero po wyrażeniu zgody. Wymagają zgody.
| Nazwa | Cel | Czas | Źródło |
|---|---|---|---|
| _ga | Identyfikuje unikalnych użytkowników w Google Analytics 4 | 24 miesiące | Google (analytics.google.com) |
| _ga_05G8L58FGH | Utrzymuje stan sesji pomiarowej Google Analytics 4 | 24 miesiące |
Prowadzimy kampanie reklamowe w Google Ads. Usługa jest powiązana z Google Analytics 4, dzięki czemu — za Twoją zgodą — możemy mierzyć skuteczność reklam (konwersje) oraz tworzyć listy remarketingowe, tzn. przypominać o Profivo osobom, które odwiedziły serwis. Wykorzystujemy do tego funkcję Google Signals; część plików cookie ustawia bezpośrednio Google (podmiot trzeci), gdy jesteś zalogowany w koncie Google z włączoną personalizacją reklam. Nie stosujemy własnego piksela reklamowego na stronie. Wymagają zgody.
| Nazwa | Cel | Czas | Źródło |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads (Conversion Linker) — wiąże wizytę w serwisie z kliknięciem reklamy w celu pomiaru konwersji | 90 dni | Google Ads |
| IDE | Remarketing i personalizacja reklam Google — rozpoznaje przeglądarkę w sieci reklamowej Google (ustawiany przez Google, poza domeną profivo.pl) | do 13 miesięcy | Google (doubleclick.net) |
| NID / Google Signals | Dopasowanie reklam do zalogowanych użytkowników Google — wykorzystywane do list remarketingowych powiązanych z GA4 | do 6 miesięcy | Google (google.com) |
Jak zarządzać preferencjami?
Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlamy baner, w którym możesz wybrać, które kategorie plików cookie akceptujesz. Możesz również dostosować ustawienia dla każdej kategorii osobno, klikając "Dostosuj preferencje".
Swoją zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić — wycofanie zgody jest równie proste jak jej udzielenie. Wystarczy kliknąć "Ustawienia cookies" w stopce serwisu (na dole każdej strony); baner otworzy się ponownie z Twoimi aktualnymi wyborami do zmiany. Alternatywnie możesz usunąć dane serwisu w ustawieniach przeglądarki (localStorage i pliki cookie dla domeny profivo.pl) — baner pojawi się od nowa przy kolejnej wizycie.
Ustawienia przeglądarki
Możesz również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w przeglądarce — zablokować lub usunąć wszystkie lub wybrane pliki cookie. Pamiętaj jednak, że zablokowanie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji serwisu (np. logowanie do panelu).
- Google Chrome — instrukcja zarządzania cookies
- Mozilla Firefox — instrukcja zarządzania cookies
- Safari — instrukcja zarządzania cookies
- Microsoft Edge — instrukcja zarządzania cookies
Google Analytics i reklamy Google — opt-out
Jeśli nie chcesz, aby Google Analytics śledziło Twoje wizyty w żadnym serwisie, możesz zainstalować dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-out (dostępny dla Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Personalizacją reklam i remarketingiem po stronie Google możesz zarządzać w Centrum reklam Google (My Ad Center) — możesz tam wyłączyć personalizację reklam dla swojego konta Google.
Kontakt
W razie pytań dotyczących plików cookie lub przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami: